Wir sind der festen Überzeugung, dass der Beitrag jedes Einzelnen - unabhängig davon, welche Rolle er ausfüllt - die Kraft hat, unsere Kunden durch die Arbeit, die sie jede Woche leisten, positiv zu beeinflussen.

Mitarbeiter im Customer Service m/w/n

Werde Teil eines dynamischen Teams… wir suchen Verstärkung unseres Customer Services Teams. Du hast Spaß an moderner Kundenkommunikation und am Kontakt mit anderen Menschen? Dann komm in unser Team!

Wir bieten...

Ein nettes Team, das sich auf Dich freut
Eine professionelle Einarbeitung, regelmäßige Coachings
Weiterbildungsmöglichkeiten im Unternehmen
Verkehrsgünstige Anbindung
Flexible Arbeitszeiten
30 Tage Urlaub
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktive Vergütung
Tolle Arbeitsatmosphäre
Flache Hierarchien
Schnelle Entscheidungen

Dass ist die Herausforderung:

Kompetenter Ansprechpartner für Kunden
Auftragsannahme / Auftragsmanagement
Koordinierung und Ausführung von Kundenaufträgen
Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten
Unterstützung von Warenlieferungen
Korrekte und termingerechte Rechnungsstellung
Bearbeitung von Reklamationen, Erstellung von Gutschriften
Proaktive, abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit allen relevanten Abteilungen
Unterstützung der Buchhaltung bei Monatsabschlüssen
fließend Deutsch und Grundkenntnisse in Englisch
Erfahrung im Umgang mit Kunden
Routinierter Umgang mit den gängigen Office-Programmen
Grundkenntnisse in ERP-Programmen
Verantwortungsbewusstsein und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit
Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
Der ideale Kandidat ist sehr praktisch veranlagt und sucht ständig nach Möglichkeiten zur Verbesserung von Prozessen

Bewerbung

Bitte schicke Deine Bewerbung an: duralgmbh@ifscos.com