Offene Stellen
Wir sind der festen Überzeugung, dass der Beitrag jedes Einzelnen - unabhängig davon, welche Rolle er ausfüllt - die Kraft hat, unsere Kunden durch die Arbeit, die sie jede Woche leisten, positiv zu beeinflussen.
Mitarbeiter im Customer Service m/w/n
Werde Teil eines dynamischen Teams… wir suchen Verstärkung unseres Customer Services Teams. Du hast Spaß an moderner Kundenkommunikation und am Kontakt mit anderen Menschen? Dann komm in unser Team!
Wir bieten...
- Ein nettes Team, das sich auf Dich freut
- Eine professionelle Einarbeitung, regelmäßige Coachings
- Weiterbildungsmöglichkeiten im Unternehmen
- Verkehrsgünstige Anbindung
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktive Vergütung
- Tolle Arbeitsatmosphäre
- Flache Hierarchien
- Schnelle Entscheidungen
Dass ist die Herausforderung:
- Kompetenter Ansprechpartner für Kunden
- Auftragsannahme / Auftragsmanagement
- Koordinierung und Ausführung von Kundenaufträgen
- Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten
- Unterstützung von Warenlieferungen
- Korrekte und termingerechte Rechnungsstellung
- Bearbeitung von Reklamationen, Erstellung von Gutschriften
- Proaktive, abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit allen relevanten Abteilungen
- Unterstützung der Buchhaltung bei Monatsabschlüssen
- fließend Deutsch und Grundkenntnisse in Englisch
- Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Routinierter Umgang mit den gängigen Office-Programmen
- Grundkenntnisse in ERP-Programmen
- Verantwortungsbewusstsein und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit
- Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Der ideale Kandidat ist sehr praktisch veranlagt und sucht ständig nach Möglichkeiten zur Verbesserung von Prozessen
Bewerbung
Bitte schicke Deine Bewerbung an: duralgmbh@ifscos.com